Lean-Organisations für Verwaltungen ein Leitbild,
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Die öffentliche Verwaltung steht im Wettbewerb! |
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| Im öffentlichen Sektor liegt
es nahe, beim Gesellschafter anzusetzen: Gesellschafter - das sind wir! |
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| Vor diesem Hintergrund ist der Bürger
als Kunde der nächste wichtige Stakeholder: der Kunde ist
nicht alles, aber ohne Kunde ist alles nichts! |
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| Die Ziele des Lean-Management-Konzeptes
lassen sich nur dann realisieren, wenn der Produktionsfaktor
"Personale" als höchstwertiger Bestandteil ernst
genommen wird. |
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| Wenn in einem ganzheitlichen Konzept
alle Partner an einem Strang ziehen, dann gewinnen alle! |
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